Abre la pestaña Ajustes. La tarjeta Límites contiene los límites de las llamadas. Cambia un valor y selecciona Guardar ajustes.
| Límite | Qué hace |
|---|---|
| Máximo de llamadas simultáneas | El número de llamadas que se pueden traducir al mismo tiempo en toda la organización. |
| Parada por inactividad, app de escritorio (minutos) | La app de Windows avisa al agente y después detiene la traducción de una llamada que no ha tenido sonido en ninguna dirección durante este tiempo. De 1 a 60. Déjalo en blanco para que cada ordenador use su propio ajuste, que es de 10 minutos de forma predeterminada. |
| Duración máxima de llamada (minutos) | De 60 a 240. Taiwa lo comprueba cuando una llamada renueva su conexión de traducción, aproximadamente una vez por hora. Por eso, una llamada puede durar hasta una hora más que este valor. |
La parada por inactividad te protege de una llamada que nadie ha terminado. Sin ella, una llamada olvidada se sigue traduciendo, y tu proveedor de traducción te la sigue facturando, hasta que alguien la detenga.
Si dos administradores cambian los ajustes al mismo tiempo
La página te indica qué valores han cambiado mientras estaba abierta y muestra los valores más recientes. Revísalos y vuelve a guardar.