Откройте вкладку Панель руководителя. Она охватывает последние 30 дней.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Звонки | Число переведённых звонков. Рядом показано число текущих звонков. |
| Охват операторов | Сколько Ваших операторов перевели хотя бы один звонок, от общего числа Ваших операторов. |
| По операторам | Звонки каждого оператора и время, в течение которого Taiwa выполняла для него перевод. |
Следите за показателем Охват операторов в первые недели. Если оператора нет в списке По операторам, он ещё не перевёл ни одного звонка. Отправьте этому оператору статью Начало работы для оператора.
На вкладке Обзор показано то же использование по дням.