Yönetici portalının adresi https://app.taiwa.cx.
Parolayla oturum açma
- E-postanızdaki davet bağlantısını açın ve parolanızı belirleyin. Bunu bir kez yaparsınız.
-
https://app.taiwa.cxadresine gidin. - E-posta ve Parola bilgilerinizi girin, ardından Oturum aç seçeneğini belirleyin.
Çoklu oturum açma ile oturum açma
Kurumunuz kimlik sağlayıcısını Taiwa'ya bağladıysa bu yöntemi kullanın.
-
https://app.taiwa.cxadresine gidin. - SSO ile giriş yap seçeneğini belirleyin.
- Kurum kimliği bilginizi girin. Bu, yöneticinizin belirlediği kısa addır. E-posta alan adınız değildir.
- Kimlik sağlayıcınıza gidin seçeneğini belirleyin ve orada oturum açın.
Her rolün yapabilecekleri
| Rol | Kişinin yapabilecekleri |
|---|---|
| yönetici | Tüm kurum için kullanıcıları, faturalandırmayı, ayarları ve terminolojiyi yönetir. Yönetici çeviri de yapabilir. |
| üye | Aramaları ve mesajları çevirir. Üyenin portalda yapılandıracağı bir şey yoktur. |
Üye rolüne sahip bir temsilci tek bir sayfa görür: Her şey hazır. Bu sayfa, oturum açan kişiyi ve kurumu gösterir. Ayrıca çeviri başlamazsa nelerin kontrol edileceğini belirtir.
Portalın sayfaları
Yönetici şu sekmeleri görür.
| Sekme | Ne işe yarar |
|---|---|
| Genel bakış | Son 30 günün her biri için kullanım. |
| Panel | Aramalar ve temsilcilerinizden kaçının Taiwa'yı kullandığı. |
| Ayarlar | Arama sınırları, transkript kuralları, mesaj çevirisi, parolanız. |
| Terminoloji | Sözlü terimler ve sözlükler. |
| Çeviri sağlayıcıları | Sağlayıcı hesaplarınız ve aramalarınızla mesajlarınızı hangisinin taşıdığı. |
| Kullanıcılar | Kimlerin oturum açabileceği. |
| Faturalandırma | Taiwa'nın ücretlendirdikleri ve ödeme yönteminiz. |
| SSO ve kullanıcı sağlama | Çoklu oturum açma, dizin eşitleme ve Freshdesk paneli anahtarı. |
Portalın dilini değiştirmek için sağ üstteki listeyi kullanın.
Kurumunuz askıya alındıysa
Bir uyarı şeridi, çevirinin duraklatıldığını ve portalın büyük bölümünün salt okunur olduğunu belirtir. Ödemeyi yapmak için Faturalandırma sekmesine gidin. Bkz. Faturalandırma.