管理门户的地址为 https://app.taiwa.cx。
使用密码登录
- 打开邮件中的邀请链接，设置您的密码。此操作只需执行一次。
- 访问
https://app.taiwa.cx。 - 输入您的邮箱和密码，然后选择登录。
使用单点登录
如果您的组织已将其身份提供商连接到 Taiwa，请使用此方式。
- 访问
https://app.taiwa.cx。 - 选择使用 SSO 登录。
- 输入您的组织 ID。这是管理员设置的简短名称，不是您的邮箱域名。
- 选择前往身份提供商登录，然后在该页面登录。
各角色的权限
| 角色 | 可执行的操作 |
|---|---|
| 管理员 | 管理整个组织的用户、账单、设置和术语。管理员也可以进行翻译。 |
| 成员 | 翻译通话和消息。成员无需在门户中进行任何配置。 |
拥有成员角色的坐席只能看到一个页面：一切就绪。该页面显示当前登录的用户及所属组织，还会说明翻译未启动时应检查哪些内容。
门户中的页面
管理员可以看到以下选项卡。
| 选项卡 | 用途 |
|---|---|
| 总览 | 最近 30 天中每天的用量。 |
| 仪表板 | 通话情况，以及有多少坐席在使用 Taiwa。 |
| 设置 | 通话限制、转录规则、消息翻译、您的密码。 |
| 术语 | 口语术语和术语表。 |
| 翻译服务商 | 您的服务商账户，以及由哪个服务商处理您的通话和消息。 |
| 用户 | 哪些人可以登录。 |
| 账单 | Taiwa 收取的费用，以及您的付款方式。 |
| 单点登录与用户预配 | 单点登录、目录同步和 Freshdesk 面板密钥。 |
如需更改门户的语言，请使用右上角的列表。
如果您的组织已被暂停
页面上会显示一条横幅，说明翻译已暂停，且门户的大部分内容为只读。请前往账单选项卡完成付款。请参阅账单。