打开 设置 选项卡。限额 卡片中包含通话的各项限额。更改某个值,然后选择 保存设置。
| 限额 | 作用 |
|---|---|
| 最大并发通话数 | 整个组织中可同时翻译的通话数量。 |
| 静音自动停止,桌面应用(分钟) | 如果某个通话在双方方向上都持续这么长时间没有声音,Windows 应用会先向坐席发出警告,然后停止该通话的翻译。取值范围为 1 到 60。留空则由每台计算机使用自己的设置,默认值为 10 分钟。 |
| 最长通话时长(分钟) | 取值范围为 60 到 240。Taiwa 会在通话续订其翻译连接时检查此值,大约每小时一次。因此,通话最多可能超出此值一小时。 |
静音自动停止可以防止出现无人结束的通话。如果没有此设置,被遗忘的通话会一直被翻译,并由您的翻译服务提供商计费,直到有人将其停止。
如果两位管理员同时更改设置
页面会提示在其打开期间有哪些值发生了更改,并显示最新的值。请检查这些值,然后重新保存。