Öffnen Sie die Registerkarte Einstellungen. Die Karte Limits enthält die Limits für Anrufe. Ändern Sie einen Wert, und wählen Sie Einstellungen speichern.
| Limit | Funktion |
|---|---|
| Maximale gleichzeitige Anrufe | Die Anzahl der Anrufe, die in der gesamten Organisation gleichzeitig übersetzt werden können. |
| Leerlauf-Stopp, Desktop-App (Minuten) | Die Windows-App warnt den Agenten und stoppt dann die Übersetzung eines Anrufs, wenn so lange in keiner Richtung Ton zu hören war. Von 1 bis 60. Lassen Sie das Feld leer, damit jeder Computer seine eigene Einstellung verwendet. Diese beträgt standardmäßig 10 Minuten. |
| Maximale Anrufdauer (Minuten) | Von 60 bis 240. Taiwa prüft diesen Wert, wenn ein Anruf seine Übersetzungsverbindung erneuert, etwa einmal pro Stunde. Ein Anruf kann diesen Wert daher um bis zu eine Stunde überschreiten. |
Der Leerlauf-Stopp schützt Sie vor einem Anruf, den niemand beendet hat. Ohne ihn wird ein vergessener Anruf so lange übersetzt und von Ihrem Übersetzungsanbieter abgerechnet, bis jemand ihn stoppt.
Wenn zwei Administratoren die Einstellungen gleichzeitig ändern
Die Seite zeigt Ihnen, welche Werte sich geändert haben, während sie geöffnet war, und zeigt die neuesten Werte an. Prüfen Sie diese, und speichern Sie erneut.