Was das Installationsprogramm hinzufügt
| Element | Details |
|---|---|
| Die App | Wird für alle Benutzer des Computers installiert, in Program Files\Taiwa. |
| Der Update-Dienst | Ein Windows-Dienst namens Taiwa Updater. Er läuft nur, während nach einem Update gesucht oder ein Update installiert wird. |
| Der Audiotreiber | Vier virtuelle Audiogeräte: Taiwa Meeting Speaker, Taiwa Meeting Microphone, Taiwa Speaker Return und Taiwa Mic Feed. |
Das Installationsprogramm und die Programmdateien sind von Kanso CX Ltd signiert.
Voraussetzungen: Windows 11 auf einem 64-Bit-Computer.
Das aktuelle Installationsprogramm finden Sie immer unter https://updates.taiwa.cx/desktop/Taiwa-Setup.msi.
Unbeaufsichtigt installieren
msiexec /i Taiwa-Setup.msi /qn
Für die Audiogeräte ist ein Administrator erforderlich
Die App fügt ihre Audiogeräte auf der Registerkarte Geräte hinzu, mit Taiwa-Audiogeräte installieren. Windows fragt dabei nach einem Administrator. Auf Computern, auf denen Agenten Standardbenutzer sind, führen Sie diesen Schritt einmalig für sie aus.
Die Audiogeräte gehören zum Computer. Alle Benutzer des Computers nutzen sie gemeinsam.
Festlegen, wer für Updates zuständig ist
Standardmäßig kann ein Agent ein Update auf der Registerkarte Einstellungen der App installieren. Das funktioniert auch für Standardbenutzer, weil der Update-Dienst die Installation durchführt.
Wenn Ihr IT-Team für das Patchen zuständig ist, schalten Sie diese Funktion aus:
msiexec /i Taiwa-Setup.msi MANAGEDINSTALL=1 /qn
Die App zeigt dann Updates werden von Ihrer Organisation verwaltet an und bietet kein Update an. Sie stellen jede neue Version selbst bereit.
- Der Wert bleibt gespeichert. Eine spätere Installation oder Reparatur, die
MANAGEDINSTALLnicht angibt, behält ihn bei. - Nur ein ausdrückliches
MANAGEDINSTALL=0schaltet die eigenen Updates der App wieder ein. - Auf einem Computer, auf dem die App installiert ist, erreichen Sie dasselbe über eine Gruppenrichtlinie:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Taiwa\DisableSelfUpdate.
Remotedesktop und virtuelle Desktops
Taiwa muss auf dem Computer laufen, an dem Mikrofon und Headset angeschlossen sind. In einer Remotedesktopsitzung kann Taiwa die Audiogeräte nicht erkennen, und die App weist darauf hin.
Netzwerk
Siehe Netzwerkanforderungen.
Deinstallieren
Bei einer Deinstallation werden die App, der Update-Dienst, die Audiogeräte und die Taiwa-Daten aller Windows-Konten auf dem Computer entfernt.
Stellen Sie vor der Deinstallation jede Anruf-App wieder auf ihr eigenes Headset um. Eine Anruf-App, die noch auf ein Taiwa-Gerät verweist, hat nach der Deinstallation kein Mikrofon. Siehe Die Windows-App entfernen.