Antes de começar
- Você precisa do Windows 11.
- A primeira instalação adiciona dispositivos de áudio ao computador. O Windows pede um administrador para essa etapa. Se você não tiver direitos de administrador, peça à sua equipe de TI que instale o Taiwa para você.
- Antes, o seu administrador precisa convidar você para o Taiwa.
- Use um headset.
Instalar o aplicativo
- Baixe o instalador em
https://updates.taiwa.cx/desktop/Taiwa-Setup.msie execute-o. Esse endereço sempre tem a versão mais recente. - Abra o Taiwa pelo menu Iniciar.
- Abra a guia Dispositivos. Se o cartão Driver de áudio informar que os dispositivos de áudio do Taiwa não estão instalados, selecione Instalar os dispositivos de áudio do Taiwa e permita a alteração quando o Windows pedir.
- Se o aplicativo pedir para reiniciar o Windows, reinicie-o.
Quando o driver estiver pronto, o cartão mostra Driver de áudio pronto e lista quatro dispositivos como encontrados.
Entrar
- Abra a guia Configurações. Em Conta, selecione Entrar.
- O seu navegador abre a página de login do Taiwa. Entre com a sua senha ou com o logon único.
- A página mostra a conta que o Taiwa vai usar. Confira-a e selecione Continuar.
- Volte ao aplicativo. A parte superior da janela agora mostra o seu endereço e a sua organização.
Continue somente se foi você mesmo quem iniciou este login, neste computador, há poucos instantes.
Mais de um agente no mesmo computador
Cada agente entra com a própria conta. Para trocar de agente, selecione o seu endereço na parte superior da janela e selecione Entrar como outra pessoa…. O Taiwa não pode trocar de agente enquanto uma chamada está sendo traduzida.
Próxima etapa
Configure o seu aplicativo de chamadas para usar os dispositivos do Taiwa. Consulte Configurar o seu aplicativo de chamadas e os dispositivos de áudio.