O que o instalador adiciona
| Item | Detalhe |
|---|---|
| O aplicativo | Instalado para todos os usuários do computador, em Program Files\Taiwa. |
| O serviço de atualização | Um serviço do Windows chamado Taiwa Updater. Ele só é executado enquanto uma atualização é verificada ou instalada. |
| O driver de áudio | Quatro dispositivos de áudio virtuais: Taiwa Meeting Speaker, Taiwa Meeting Microphone, Taiwa Speaker Return e Taiwa Mic Feed. |
O instalador e os arquivos do programa são assinados pela Kanso CX Ltd.
Requisitos: Windows 11, em um computador de 64 bits.
O instalador mais recente está sempre em https://updates.taiwa.cx/desktop/Taiwa-Setup.msi.
Instalar de forma silenciosa
msiexec /i Taiwa-Setup.msi /qn
Os dispositivos de áudio exigem um administrador
O aplicativo adiciona seus dispositivos de áudio na guia Dispositivos, com Instalar os dispositivos de áudio do Taiwa. O Windows pede um administrador. Nos computadores em que os agentes são usuários padrão, faça essa etapa uma vez por eles.
Os dispositivos de áudio pertencem ao computador. Todos os usuários do computador os compartilham.
Definir quem cuida das atualizações
Por padrão, um agente pode instalar uma atualização na guia Configurações do aplicativo. Isso funciona para usuários padrão, porque o serviço de atualização faz a instalação.
Se a sua equipe de TI cuida da aplicação de patches, desative isso:
msiexec /i Taiwa-Setup.msi MANAGEDINSTALL=1 /qn
O aplicativo passa a exibir As atualizações são gerenciadas pela sua organização e não oferece nenhuma atualização. Você mesmo implanta cada nova versão.
- O valor fica salvo. Uma instalação ou reparo posterior que não informe
MANAGEDINSTALLo mantém. - Somente um
MANAGEDINSTALL=0explícito reativa as atualizações do próprio aplicativo. - A Política de Grupo pode fazer o mesmo em um computador com o aplicativo instalado:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Taiwa\DisableSelfUpdate.
Área de Trabalho Remota e áreas de trabalho virtuais
O Taiwa precisa ser executado no computador que tem o microfone e o headset. Em uma sessão de Área de Trabalho Remota, o Taiwa não consegue ver os dispositivos de áudio, e o aplicativo informa isso.
Rede
Consulte Requisitos de rede.
Desinstalar
A desinstalação remove o aplicativo, o serviço de atualização, os dispositivos de áudio e os dados do Taiwa de todas as contas do Windows no computador.
Antes de desinstalar, configure cada aplicativo de chamadas para usar novamente o próprio headset. Um aplicativo de chamadas que ainda aponte para um dispositivo do Taiwa fica sem microfone após a desinstalação. Consulte Remover o aplicativo para Windows.