Remover a aplicação para Windows

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Siga estes passos por ordem. Se remover a aplicação primeiro, a aplicação de chamadas pode ficar sem microfone.

1. Volte a configurar a aplicação de chamadas para usar os seus próprios dispositivos

Nas definições de áudio da aplicação de chamadas, selecione o seu próprio auricular como altifalante e como microfone. Até o fazer, a aplicação de chamadas continua a usar o Taiwa Meeting Speaker e o Taiwa Meeting Microphone.

2. Remova os dispositivos de áudio do Taiwa

  1. Abra o separador Dispositivos do Taiwa.
  2. Selecione Remover os dispositivos de áudio do Taiwa e confirme.
  3. Permita a alteração quando o Windows pedir. Este passo requer um administrador.

Os dispositivos de áudio pertencem ao computador, não à sua conta do Windows. Quando os remove, são removidos para todas as pessoas que iniciam sessão neste computador.

Se a aplicação indicar que alguns dispositivos ainda estão presentes, reinicie o Windows.

Os botões de remoção na página Dispositivos

3. Remova as suas configurações e logins (opcional)

Selecione Remover configurações e logins. Esta ação termina a sessão de todos os agentes que iniciaram sessão no Taiwa nesta conta do Windows, não apenas a sua. Também elimina as configurações do Taiwa e as transcrições guardadas desta conta do Windows. Depois, feche o Taiwa.

4. Remova a aplicação

No Windows, abra Definições > Aplicações > Aplicações instaladas, procure Taiwa e selecione Desinstalar.

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