Abra o separador Configurações. O cartão Limites contém os limites das chamadas. Altere um valor e selecione Salvar configurações.
| Limite | O que faz |
|---|---|
| Máximo de chamadas em simultâneo | O número de chamadas que podem ser traduzidas ao mesmo tempo, em toda a organização. |
| Paragem por inatividade, aplicação de ambiente de trabalho (minutos) | A aplicação para Windows avisa o agente e, em seguida, para a tradução de uma chamada que não teve som em nenhum dos sentidos durante este tempo. De 1 a 60. Deixe em branco para que cada computador use a sua própria definição, que é de 10 minutos por predefinição. |
| Duração máxima da chamada (minutos) | De 60 a 240. O Taiwa verifica este valor quando uma chamada renova a sua ligação de tradução, cerca de uma vez por hora. Por isso, uma chamada pode durar até uma hora para além deste valor. |
A paragem por inatividade protege-o de uma chamada que ninguém terminou. Sem ela, uma chamada esquecida é traduzida, e faturada pelo seu fornecedor de tradução, até alguém a parar.
Se dois administradores alterarem as configurações ao mesmo tempo
A página indica quais os valores que foram alterados enquanto estava aberta e mostra os valores mais recentes. Verifique-os e guarde novamente.