Müşterinin mesajını okuyun
Talebi açın. Taiwa, her müşteri mesajının altına çeviriyi ÇEVRİLDİ etiketiyle ekler.
Taiwa, desteklediği tüm dillerle çalışır. Bu örnekler İspanyolca ve Fransızcadır.
Ne göreceğinizi seçin
Panelde Mesajlar sekmesini açın ve İkisi de, Yalnızca çeviri veya Yalnızca özgün metin seçeneğini belirleyin. Talepte ÇEVRİLDİ etiketinin yanındaki bağlantıyı da seçebilirsiniz.
Yanıtınızı yazın ve çevirin
- Yanıtınızı yanıt kutusunda kendi dilinizde yazın.
- Yanıt kutusunda Çevir düğmesini veya panelde Taslağımı çevir düğmesini seçin.
- Taiwa çeviriyi yanıt kutusuna yerleştirir. Çeviriyi okuyun ve gerekirse düzenleyin.
- Talebi her zamanki gibi gönderin.
Kendi metninize geri dönmek için Geri al seçeneğini seçin.
Taiwa hangi dile çevirir
Taiwa, yanıtınızı bu talebin müşterisinin diline çevirir. Mesajlar sekmesi bu dili Müşterinin yazdığı dil altında gösterir.
- Müşteri konuşuyor ayarı Otomatik algıla olarak belirlenmişse Taiwa dili müşterinin mesajlarından bulur.
- Müşteri konuşuyor ayarı tek bir dil olarak belirlenmişse Taiwa bu dili her talep için kullanır. Birçok dilde taleplerle çalışıyorsanız bu ayarı Ayarlar sekmesinde değiştirin.
- Çevir düğmesinin yanındaki ok bir menü açar. Müşterinin yazdığı dil altında yalnızca bu talep için dili seçebilirsiniz.
Taslak çevrilmezse
| Panelde görünen mesaj | Yapmanız gereken |
|---|---|
| Önce yanıtınızı yazın, sonra çevirin. | Yanıt kutusu boş. Yanıtınızı yazın. |
| Henüz müşteri dili yok — Taiwa'nın önce ondan bir mesaj alması gerekiyor. | Çevir düğmesinin yanındaki menüden dili seçin. |
| Taslağınız zaten müşterinin dilinde. | Çeviri gerekmez. |
| Taslak çevrilemedi. Yanıt kutusundaki düğmeyi deneyin. | Yanıt kutusunda Çevir düğmesini seçin. |