请按顺序执行以下步骤。如果先卸载应用,通话应用可能会没有可用的麦克风。
1. 将通话应用改回您自己的设备
在通话应用的音频设置中,选择您自己的耳机作为扬声器和麦克风。在此之前,通话应用仍会指向 Taiwa Meeting Speaker 和 Taiwa Meeting Microphone。
2. 移除 Taiwa 音频设备
- 打开 Taiwa 的 设备 选项卡。
- 选择 移除 Taiwa 音频设备,然后确认。
- Windows 提示时,允许此更改。此步骤需要管理员权限。
这些音频设备属于这台计算机,而不属于您的 Windows 帐户。移除后,所有在这台计算机上登录的用户都将无法再使用这些设备。
如果应用提示仍有部分设备存在,请重启 Windows。
3. 删除您的设置和登录信息(可选)
选择 删除设置和登录信息。此操作会注销在此 Windows 帐户中登录过 Taiwa 的所有坐席,而不仅仅是您。它还会删除此 Windows 帐户的 Taiwa 设置和已保存的转录文本。然后关闭 Taiwa。
4. 卸载应用
在 Windows 中,打开 设置 > 应用 > 安装的应用,找到 Taiwa,然后选择 卸载。