Taiwa 位于您的通话应用和耳机之间。您的通话应用与 Taiwa 的设备通信。Taiwa 与您的耳机通信。
Customer <-> Call app <-> Taiwa Meeting Speaker / Taiwa Meeting Microphone <-> Taiwa <-> Your headset
1. 设置您的通话应用
在您的通话应用的音频设置中：
- 将扬声器设为 Taiwa Meeting Speaker。
- 将麦克风设为 Taiwa Meeting Microphone。
Taiwa 的设备选项卡在设置您的通话应用下显示这两个步骤。
Taiwa 还有两个音频设备：Taiwa Speaker Return 和 Taiwa Mic Feed。它们由 Taiwa 自己使用。请勿在任何地方选择它们。
2. 在 Taiwa 中选择您自己的设备
在设备选项卡的您的设备下：
- 选择您的麦克风。
- 选择您的耳机。
请使用耳机。如果使用外放扬声器，客户会听到自己的声音传回来。
3. 让 Windows 保持使用您自己的设备
在 Windows 声音设置中，您自己的扬声器和麦克风必须保持为默认设备。请勿将 Taiwa 设备设为 Windows 默认设备。如果其中一个是默认设备，其他应用可能会向客户发送声音，或录下客户的声音。出现这种情况时，Taiwa 会显示红色警告。
回声消除
设备选项卡会显示回声消除指向哪个设备。
- 回声消除已设为使用您的耳机：客户不会听到自己的声音。
- 回声消除正在使用 Windows 默认设备：您的麦克风不允许 Taiwa 进行选择。客户有时会听到自己的声音传回来。换用其他麦克风可能可以解决。
不翻译时
关闭翻译时，Taiwa 会原样传递音频，不做任何更改。此时会话选项卡会显示音频直通中，未翻译。您可以在每次通话时都让通话应用保持使用 Taiwa 设备。
如果您还使用 Taiwa 扩展程序
请关闭其通话开始时自动启动翻译设置，并且不要在由 Windows 应用翻译的通话中启动它。