打开设置选项卡。
账户
此卡片显示当前登录的用户及其所属组织。选择退出登录，可从这台电脑上删除您保存的登录信息。使用这台电脑的其他坐席仍保留各自的登录信息。同时，您也会在浏览器和其他电脑上退出 Taiwa。
翻译
应用语言用于设置应用本身的语言。更改将在 Taiwa 下次启动时生效。
音频设置
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 翻译音频音量 | 您听到的客户翻译语音的音量。不会改变客户听到的内容。 |
| 客户的原始声音 | 在翻译语音下方，您听到的客户本人声音的音量。设为 0% 即静音。 |
| 您的原始声音（传输给客户） | 在翻译语音下方，客户听到的您本人声音的音量。设为 0% 即静音。 |
这两项原始声音音量设置从下一次通话开始生效，不影响正在进行的通话。
高级音频
选择高级音频将其展开。
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 我说话时调低客户的翻译语音 | 在您说话时，客户的翻译语音会变小，以免盖过您的声音。 |
| 客户说话时调低我的翻译语音 | 在客户说话时，客户听到的您的翻译语音会变小。 |
隐私
通话结束后保留转写记录默认关闭。客户通话的转写记录属于个人数据。
- 此选项仅对您本人有效。对于在这台电脑上登录的其他坐席，保存功能保持关闭，直到他们自行开启。
- Taiwa 为每次通话保存一个文件，且仅保存在这台电脑上。该文件包含您和客户所说的内容、翻译内容以及每一行的时间。该文件不会上传到任何地方。
- 已保存转写记录的保留期限用于设置 Taiwa 保留已保存转写记录的天数。
- 打开转写记录文件夹可打开存放这些文件的文件夹。
您的组织可以禁止保存转写记录。此时，无论此开关如何设置，Taiwa 都不会保存任何转写记录。
使用数据
记录这台电脑上出现的问题会保留一份技术记录，用于帮助查找故障。
- 从不记录：通话中所说的任何内容、您的姓名、您的电子邮件地址、客户的语言，以及任何可识别这台电脑的信息。
- 会记录：Taiwa 的启动时间、您开启和关闭音频的时间、翻译的开始和结束时间、按错误代码记录的失败情况、重新连接的次数、翻译的延迟程度，以及音频设备是否已安装。
该记录仅保存在这台电脑上。打开文件夹可显示该文件。重置此 ID 会为这台电脑分配一个新的随机 ID。
您的组织可以在限定时间内与 Taiwa 共享此记录，以便为您最初的通话提供支持。届时，应用会显示一条通知及结束日期，并且您无法关闭该记录。请参阅在上线期间共享桌面使用数据。
更新
请参阅更新 Windows 应用。