Avant de commencer
- Vous devez disposer de Windows 11.
- La première installation ajoute des périphériques audio à l'ordinateur. Windows demande un administrateur pour cette étape. Si vous n'avez pas les droits d'administrateur, demandez à votre équipe informatique d'installer Taiwa pour vous.
- Votre administrateur doit d'abord vous inviter dans Taiwa.
- Utilisez un casque.
Installer l'application
- Téléchargez le programme d'installation depuis
https://updates.taiwa.cx/desktop/Taiwa-Setup.msi, puis exécutez-le. Cette adresse propose toujours la dernière version. - Lancez Taiwa depuis le menu Démarrer.
- Ouvrez l'onglet Périphériques. Si la carte Pilote audio indique que les périphériques audio Taiwa ne sont pas installés, sélectionnez Installer les périphériques audio Taiwa, puis autorisez la modification lorsque Windows vous le demande.
- Si l'application vous demande de redémarrer Windows, redémarrez-le.
Lorsque le pilote est prêt, la carte indique Pilote audio prêt et affiche quatre périphériques comme détectés.
Se connecter
- Ouvrez l'onglet Paramètres. Sous Compte, sélectionnez Se connecter.
- Votre navigateur ouvre la page de connexion de Taiwa. Connectez-vous avec votre mot de passe ou par authentification unique.
- La page affiche le compte que Taiwa va utiliser. Vérifiez-le, puis sélectionnez Continuer.
- Revenez dans l'application. Le haut de la fenêtre affiche désormais votre adresse et votre organisation.
Continuez uniquement si vous avez lancé cette connexion vous-même, sur cet ordinateur, il y a quelques instants.
Plusieurs agents sur un même ordinateur
Chaque agent se connecte avec son propre compte. Pour changer d'agent, sélectionnez votre adresse en haut de la fenêtre, puis sélectionnez Connecter un autre agent…. Taiwa ne peut pas changer d'agent pendant la traduction d'un appel.
Étape suivante
Configurez votre application d'appel pour qu'elle utilise les périphériques Taiwa. Consultez Configurer votre application d'appel et vos périphériques audio.