Este artigo indica os idiomas de chamada que o Taiwa oferece quando o DeepL é o seu fornecedor de tradução. Outro fornecedor pode suportar um conjunto diferente. A página Fornecedores de tradução do portal de administração indica o que cada fornecedor consegue fazer.
Idiomas que o Taiwa consegue detetar
O Taiwa consegue ouvir e falar estes 18 idiomas. Com Cliente fala definido como Detectar automaticamente, o Taiwa identifica o idioma do cliente a partir das suas primeiras palavras.
Alemão, Checo, Chinês, Coreano, Espanhol, Francês, Indonésio, Inglês, Italiano, Japonês, Neerlandês, Polaco, Português, Romeno, Russo, Sueco, Turco, Ucraniano
Idiomas que tem de selecionar
O Taiwa também consegue ouvir e falar estes 19 idiomas, mas não os consegue detetar. Selecione o idioma em Cliente fala antes de a chamada começar.
Árabe, Búlgaro, Catalão, Croata, Dinamarquês, Eslovaco, Esloveno, Finlandês, Galego, Grego, Hebraico, Hindi, Húngaro, Malaio, Norueguês (Bokmål), Tagalo, Tailandês, Tâmil, Vietnamita
O DeepL recorre a um parceiro para transcrever estes idiomas. Para mais informações, consulte o artigo do DeepL Idiomas do DeepL Voice.
Variantes regionais
Pode selecionar uma variante regional como o idioma que uma pessoa ouve. O Taiwa passa então a falar nessa variante.
Inglês (Reino Unido), Inglês (Estados Unidos), Espanhol (América Latina), Francês (França), Francês (Canadá), Português (Portugal), Português (Brasil), Chinês (Simplificado), Chinês (Tradicional)
Os painéis do helpdesk apresentam os 37 idiomas, mas não as variantes regionais. Para selecionar uma variante, utilize a janela da própria extensão ou a aplicação para Windows.
A voz traduzida
Para cada sentido, selecione a voz: Corresponder à voz do orador, Feminina ou Masculina.
Corresponder à voz do orador faz com que a voz traduzida soe como a pessoa que fala. O DeepL cria essa voz apenas a partir da fala da chamada em curso. Não a grava nem a guarda. Consulte o artigo do DeepL Acerca da correspondência de voz. O DeepL só oferece esta opção para os idiomas a que dá voz por si próprio. Nos restantes idiomas, ouve uma voz padrão.
Idiomas das mensagens
A tradução de mensagens suporta os mesmos idiomas, e as variantes regionais, que o idioma para o qual traduz.
Idiomas dos próprios produtos Taiwa
O portal de administração, a extensão e a aplicação para Windows estão disponíveis em 14 idiomas. No portal, selecione o idioma no canto superior direito. Na extensão, o idioma é definido em Seu idioma. Na aplicação para Windows, utilize Idioma do aplicativo na página Configurações.