Innan du börjar
- Du behöver Windows 11.
- Den första installationen lägger till ljudenheter på datorn. Windows kräver en administratör för det steget. Om du inte har administratörsbehörighet ber du IT-avdelningen att installera Taiwa åt dig.
- Din administratör måste först bjuda in dig till Taiwa.
- Använd ett headset.
Installera appen
- Ladda ned installationsprogrammet från
https://updates.taiwa.cx/desktop/Taiwa-Setup.msioch kör det. Den här adressen har alltid den senaste versionen. - Starta Taiwa från Start-menyn.
- Öppna fliken Enheter. Om kortet Ljuddrivrutin visar att Taiwas ljudenheter inte är installerade väljer du Installera Taiwas ljudenheter och tillåter ändringen när Windows frågar.
- Om appen ber dig starta om Windows gör du det.
När drivrutinen är klar visar kortet Ljuddrivrutinen är klar och listar fyra enheter som hittade.
Logga in
- Öppna fliken Inställningar. Under Konto väljer du Logga in.
- Webbläsaren öppnar Taiwas inloggningssida. Logga in med ditt lösenord eller med enkel inloggning.
- Sidan visar det konto som Taiwa kommer att använda. Kontrollera det och välj Fortsätt.
- Gå tillbaka till appen. Överst i fönstret visas nu din adress och din organisation.
Fortsätt bara om du själv startade den här inloggningen, på den här datorn, för en liten stund sedan.
Flera agenter på samma dator
Varje agent loggar in med sitt eget konto. Byt agent genom att välja din adress överst i fönstret och sedan välja Logga in som någon annan…. Taiwa kan inte byta agent medan ett samtal översätts.
Nästa steg
Ställ in din samtalsapp så att den använder Taiwas enheter. Se Konfigurera samtalsappen och ljudenheterna.