Este artículo enumera los idiomas de llamada que Taiwa ofrece cuando DeepL es tu proveedor de traducción. Otro proveedor puede admitir un conjunto distinto. La página Proveedores de traducción del portal de administración indica lo que puede hacer cada proveedor.
Idiomas que Taiwa puede detectar
Taiwa puede oír y hablar estos 18 idiomas. Con Habla el cliente configurado en Detección automática, Taiwa identifica el idioma del cliente a partir de sus primeras palabras.
Alemán, checo, chino, coreano, español, francés, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, rumano, ruso, sueco, turco, ucraniano
Idiomas que debes seleccionar
Taiwa también puede oír y hablar estos 19 idiomas, pero no puede detectarlos. Selecciona el idioma en Habla el cliente antes de que empiece la llamada.
Árabe, búlgaro, catalán, croata, danés, eslovaco, esloveno, finlandés, gallego, griego, hebreo, hindi, húngaro, malayo, noruego (bokmål), tagalo, tailandés, tamil, vietnamita
DeepL utiliza un socio para transcribir estos idiomas. Para más información, consulta el artículo de DeepL Idiomas de DeepL Voice.
Variantes regionales
Puedes seleccionar una variante regional como el idioma que oye una persona. Taiwa habla entonces en esa variante.
Inglés (Reino Unido), inglés (Estados Unidos), español (Latinoamérica), francés (Francia), francés (Canadá), portugués (Portugal), portugués (Brasil), chino (simplificado), chino (tradicional)
Los paneles del helpdesk muestran los 37 idiomas, pero no las variantes regionales. Para seleccionar una variante, usa la ventana propia de la extensión o la aplicación para Windows.
La voz traducida
Para cada dirección seleccionas la voz: Igualar la voz del hablante, Femenina o Masculina.
Igualar la voz del hablante hace que la voz traducida suene como la persona que habla. DeepL crea esa voz solo a partir del habla de la llamada en curso. No la graba ni la conserva. Consulta el artículo de DeepL Acerca de la coincidencia de voz. DeepL solo lo ofrece para los idiomas a los que pone voz él mismo. Para los demás idiomas, oyes una voz estándar.
Idiomas para mensajes
La traducción de mensajes admite los mismos idiomas, y las variantes regionales, que el idioma al que traduces.
Idiomas de los propios productos de Taiwa
El portal de administración, la extensión y la aplicación para Windows están disponibles en 14 idiomas. En el portal, selecciona el idioma en la parte superior derecha. En la extensión, lo define Tu idioma. En la aplicación para Windows, usa Idioma de la aplicación en la página Ajustes.