Ouvrez l'onglet Tableau de bord. Il couvre les 30 derniers jours.
| Indicateur | Signification |
|---|---|
| Appels | Le nombre d'appels traduits. Le nombre d'appels en cours s'affiche à côté. |
| Adoption par les agents | Le nombre de vos agents qui ont traduit au moins un appel, sur l'ensemble de vos agents. |
| Par agent | Les appels de chaque agent et la durée de traduction assurée par Taiwa pour chacun. |
Consultez Adoption par les agents au cours de vos premières semaines. Un agent absent de la liste Par agent n'a encore traduit aucun appel. Envoyez-lui l'article Premiers pas en tant qu'agent.
L'onglet Vue d'ensemble présente cette même utilisation jour par jour.