設定タブを開きます。上限設定カードには、通話の上限が表示されます。値を変更して、設定を保存を選択します。
| 上限 | 内容 |
|---|---|
| 同時通話数の上限 | 組織全体で同時に翻訳できる通話の数です。 |
| 無音時の自動停止（デスクトップアプリ、分） | 通話でどちらの方向にも音声がない状態がこの時間続くと、Windows アプリがエージェントに警告し、その後通話の翻訳を停止します。1～60 の範囲で指定します。空欄にすると、各コンピューターの設定が使用されます。既定値は 10 分です。 |
| 通話の最大時間（分） | 60～240 の範囲で指定します。Taiwa は、通話が翻訳接続を更新するとき（約 1 時間に 1 回）にこの値を確認します。そのため、通話はこの値を最大 1 時間超えて続くことがあります。 |
無音時の自動停止は、誰も終了しなかった通話からお客様を守ります。この設定がないと、忘れられた通話は誰かが停止するまで翻訳され続け、翻訳プロバイダーから料金が請求されます。
2 人の管理者が同時に設定を変更した場合
ページを開いている間に変更された値が表示され、最新の値が表示されます。値を確認して、もう一度保存してください。