Çeviri sağlayıcıları sayfası, çağrılarınızı ve mesajlarınızı hangi çeviri hizmetinin taşıdığını ve bunların hangi hesaptan ödendiğini gösterir. Bu ayarlar tüm temsilciler ve tüm platformlar için geçerlidir.
API anahtarınızı ekleyin
- Sağlayıcınızın kartını bulun, örneğin DeepL.
- Sağlayıcı hesabınızdaki anahtarı API anahtarı alanına yapıştırın. Bunu nerede bulurum? bağlantısı, sağlayıcının kendi talimatlarını açar.
- İsterseniz anahtara bir ad verin, örneğin "Destek ekibi DeepL".
- Anahtarı kaydet seçeneğini seçin.
Taiwa, anahtarı kaydetmeden önce sağlayıcıyla doğrular. Sağlayıcı anahtarı kabul etmezse hiçbir şey kaydedilmez.
Anahtar şifrelenir. Anahtar bir daha asla gösterilmez; ne size ne de Taiwa destek ekibine. Kartta yalnızca son karakterler ve anahtarın ne zaman doğrulandığı gösterilir.
Kart durumlarının anlamı
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Kendi hesabınız üzerinden | Bu sağlayıcıdaki çağrılar, sağlayıcı tarafından doğrudan size faturalandırılır. Taiwa yalnızca platform ücretini faturalandırır. |
| Yapılandırılmadı | Bu sağlayıcı için kayıtlı anahtar yoktur, bu nedenle sağlayıcı hiçbir şey taşımaz. |
| Yalnızca mesajlar | Sağlayıcı, yardım masası mesajlarını çevirebilir. Henüz çağrı taşıyamaz. |
| Henüz kullanılamıyor | Taiwa, bu sağlayıcının canlı çağrılardaki testlerini henüz tamamlamamıştır. |
Bir sağlayıcı anahtarınızı kabul etmeyi bırakırsa kartta bu belirtilir. Bu anahtarı kullanacak çağrılar, çalışan bir anahtar ekleyene kadar çevrilmez.
Varsayılan sağlayıcıyı seçin
- Çağrılar için varsayılan: Bir dil kuralı aksini belirtmedikçe her çağrıda kullanılır. Sağlayıcının kartında Varsayılan yap seçeneğini seçin.
- Mesajlar için varsayılan: Yardım masası mesajlarını çeviren sağlayıcıdır. Sağlayıcının kartında Mesajlar için kullan seçeneğini seçin.
İki varsayılan birbirinden bağımsızdır. Çağrılar için bir sağlayıcı, mesajlar için başka bir sağlayıcı kullanabilirsiniz.
Karttaki notları okuyun
Her kart, sağlayıcının neler yapabildiğini ve neler yapamadığını belirtir. Bir sağlayıcıyı varsayılan yapmadan önce bu notları okuyun.
- Terminoloji: Sözlüğünüzün ve konuşma terimlerinizin bu sağlayıcıda geçerli olup olmadığı. Bkz. Terminoloji: konuşma terimleri ve sözlükler.
- Arayanın dili: Bazı sağlayıcılar müşterinin dilini algılayamaz. Bu durumda temsilcilerin her çağrıdan önce dili seçmesi gerekir. Otomatik algılamada bırakılan bir çağrı reddedilir.
- Çevrilmiş ses: Bazı sağlayıcılar çeviri yapar ancak seslendirmez ya da yalnızca bazı dilleri seslendirir. Bu durumda temsilciler çeviriyi okur.
Bir dili belirli bir sağlayıcıya yönlendirin
Bir sağlayıcı belirli bir dil için daha iyiyse bir dil kuralı kullanın.
- İkinci bir sağlayıcı için anahtar ekleyin.
-
Dil kuralları altında Dil kodunu girin, örneğin
ja. - Sağlayıcı seçeneğini belirleyin ve Kural ekle seçeneğini seçin.
Kural, müşterinin duyduğu dil için geçerlidir. Diğer tüm çağrılar varsayılan sağlayıcınızı kullanır.
Bölgesel veya özel uç noktalar
Bazı sağlayıcılar hesabınıza özel bir adres veya bölge atar. Sizin sağlayıcınız da bunu yapıyorsa kartta bu adresi Uç nokta adresi alanına girin veya Kaynak bölgesi seçeneğini belirleyin. Diğer tüm durumlarda bu alanları boş bırakın.
Bir anahtarı kaldırın veya değiştirin
Yeni bir anahtar yapıştırmak için Anahtarı değiştir seçeneğini seçin. Bu sağlayıcı için kendi hesabınızı kullanmayı bırakmak için Anahtarı kaldır seçeneğini seçin. Varsayılan sağlayıcınızın anahtarını kaldıramazsınız. Önce farklı bir varsayılan sağlayıcı seçin.