查看团队如何使用 Taiwa 2026年10月04日 19:53 (已编辑于 2026年10月04日 20:41) Table of Contents 打开仪表板选项卡。其中显示最近 30 天的数据。 数据 含义 通话数 已翻译的通话数量。旁边显示正在进行的通话数量。 坐席使用率 在所有坐席中，至少翻译过一次通话的坐席人数。 按坐席 每位坐席的通话，以及 Taiwa 为其翻译的时长。 在最初几周，请关注坐席使用率。如果某位坐席不在按坐席列表中，说明其尚未翻译过通话。请将坐席入门发送给该坐席。 总览选项卡按天显示相同的使用情况。 相关文章 设置通话限额 计费