De extensie installeren en je aanmelden

(Bewerkt )
Table of Contents

Voordat je begint

  • Je hebt Google Chrome nodig op je computer.
  • Je beheerder moet je eerst uitnodigen. Zie Aan de slag als agent.

De extensie installeren

  1. Open de installatielink van je beheerder of van Taiwa.
  2. Voeg de extensie toe aan Chrome.
  3. Selecteer het puzzelpictogram in de Chrome-werkbalk en zet Taiwa — Live Translation vast. Het Taiwa-pictogram blijft dan in de werkbalk staan.

Aanmelden

  1. Selecteer het Taiwa-pictogram in de werkbalk.
  2. Selecteer Instellingen onder aan het venster. De instellingenpagina wordt geopend in een tabblad.
  3. Meld je aan onder Account: - Met een wachtwoord: vul je E-mailadres en Wachtwoord in en selecteer Aanmelden. - Met eenmalige aanmelding (SSO): laat die velden leeg. Vul onder Bedrijfsaanmelding de Taiwa-naam van je organisatie in en selecteer Aanmelden met SSO.

Het onderdeel Account in de instellingen van de extensie

Als je bent aangemeld, staat op de pagina Aangemeld als met je adres.

Controleren of het werkt

  1. Open je helpdesk of je softphone in een Chrome-tabblad.
  2. Was het tabblad al open voordat je de extensie installeerde? Laad het dan opnieuw.
  3. Selecteer het Taiwa-pictogram. De regel Platform noemt je belplatform en Vertaling starten is beschikbaar.

De extensie op een ondersteunde belpagina

Staat er op de regel open een ondersteunde belpagina of Niet gedetecteerd? Zie dan Een gesprek wordt niet vertaald.

Afmelden

Selecteer op de instellingenpagina Afmelden.

Was this helpful?