Installera tillägget och logga in

Table of Contents

Innan du börjar

  • Du behöver Google Chrome på din dator.
  • Din administratör måste först bjuda in dig. Se Kom igång som agent.

Installera tillägget

  1. Öppna installationslänken från din administratör eller från Taiwa.
  2. Lägg till tillägget i Chrome.
  3. Välj pusselikonen i Chromes verktygsfält och fäst Taiwa — Live Translation. Taiwa-ikonen stannar då kvar i verktygsfältet.

Logga in

  1. Välj Taiwa-ikonen i verktygsfältet.
  2. Välj Inställningar längst ned i fönstret. Inställningssidan öppnas i en flik.
  3. Logga in under Konto: - Med lösenord: ange din E-post och ditt Lösenord och välj Logga in. - Med enkel inloggning: lämna fälten tomma. Ange din organisations namn i Taiwa under Företagsinloggning och välj Logga in med SSO.

Avsnittet Konto i tilläggets inställningar

När du är inloggad står det Inloggad som och din adress på sidan.

Kontrollera att det fungerar

  1. Öppna ditt helpdesksystem eller din mjukvarutelefon i en flik i Chrome.
  2. Om fliken var öppen innan du installerade tillägget laddar du om den.
  3. Välj Taiwa-ikonen. Raden Plattform visar namnet på din samtalsplattform och Starta översättning är tillgänglig.

Tillägget på en samtalssida som stöds

Om det står öppna en samtalssida som stöds eller Inte identifierad på raden, se Ett samtal översätts inte.

Logga ut

Välj Logga ut på inställningssidan.

Was this helpful?