开始之前
- 您的计算机上需要安装 Google Chrome。
- 您的管理员必须先邀请您。请参阅坐席入门。
安装扩展程序
- 打开管理员或 Taiwa 提供的安装链接。
- 将扩展程序添加到 Chrome。
- 选择 Chrome 工具栏中的拼图图标，然后固定 Taiwa — 实时翻译。Taiwa 图标随后会一直显示在工具栏中。
登录
- 选择工具栏中的 Taiwa 图标。
- 选择窗口底部的 设置。设置页面会在一个标签页中打开。
- 在 账户 下登录： - 使用密码： 输入您的 邮箱 和 密码，然后选择 登录。 - 使用单点登录： 将上述字段留空。在 企业登录 下，输入您组织的 Taiwa 名称，然后选择 使用 SSO 登录。
登录后，页面会显示 登录账号 及您的邮箱地址。
检查是否正常工作
- 在 Chrome 标签页中打开您的帮助台或软电话。
- 如果该标签页在您安装扩展程序之前就已打开，请重新加载它。
- 选择 Taiwa 图标。平台 一行会显示您的通话平台名称，并且 开始翻译 可用。
如果该行显示 打开支持的通话页面 或 未检测到，请参阅通话未被翻译。
退出登录
在设置页面上，选择 退出登录。